추상적인 개념은 메시지를 이해하고 기억하기 힘들게 만들며, 또한 다른 이들과 조화롭게 행동하기 어렵게 만듭니다. 추상적인 개념은 사람에 따라 완전히 다른 방식으로 해석될 수 있기 때문입니다.
한편 구체성은 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 확고한 컨셉이 구성원들 사이에 공유되어 형성되는 기업문화는 강력한 힘을 발휘합니다.
실수 방지,
비용 절감을 위해
브랜딩은 기업이 예상치 못한 복잡한 상황을 만났을 때 선택에 필요한 명확한 기준을 마련합니다. 분명한 비전과 미션을 바탕으로 한 브랜드 전략은 수많은 판단을 해야 하는 경영 상황에 척도 역할을 합니다.
또한, 브랜드 전략이 명확해지면, 구성원이 같은 생각을 하고 전략에 맞는 방향으로 나아갈 수 있도록 합니다. 중요한 기준, 브랜딩을 사업 앞 단계에 해야 합니다.
뇌, 명확하게
각인시킵니다
종종 제품 개발과 브랜딩을 별개의 업무로 인식하는 경우는 있습니다. 하지만 제품을 개발하고 출시하는 데에서 그치지 않고, 제품을 팔기 위해서는 '이야기'를 전해야 합니다. 누구에게, 어떤 매체를 통해, 어떤 분위기로 전달할지 등 소통 방식을 구체화해야 합니다. 이러한 명확한 브랜딩과 미션, 가치는 신뢰감을 줍니다. 믿음직스러운 브랜드 이미지와 평판은 경영에 필요한 투자유치/인재를 확보할 때 중요한 요소로 작용합니다.
All of us need to understand the importance of branding. We are CEOs of our own companies: Me Inc.
To be in business today, our most important job is to be head marketer for the brand called You. - Tom Peters
우리 모두는 브랜딩의 중요성을 이해할 필요가 있다. 오늘날의 비즈니스에서 가장 중요한 일은 브랜드를 위한 마케터가 되는 것이다.
1. 우리 회사는 고객의 관점에서 보면 무엇을 하는 회사인가? 2. 우리 회사가 다루는 제품의 콘셉트를 어떤 메타포로 응축할까? 3. 제품 디자인이나 광고 등에서 전략을 얼마나 창의적으로 표현하는가? 4. 동일한 브랜드 콘셉트를 흔들리지 않고 꾸준히 전달하고 있는가? 5. 수익성과 전시성 면에서 여러 품목의 균형을 잘 맞추고 있는가? 6. 구성원들에게 가슴 뛰는 비전을 제시하고 있는가? 7. 구성원들에게 콘셉트를 중심으로 주인의식을 갖게 잘 유도하는가?
브랜드 체험 7E -
8. 고객의 다양한 '욕구'를 자극할 만한 아이디어를 가지고 있는가? 9. 고객의 이성뿐 아니라 '정서'에도 적절히 호소하고 있는가? 10. 고객과의 접점에서 '여성적 공감'을 잘하고 있는가? 11. 디자인에 각별히 신경 쓰는 회사로 '인식' 되고 있는가? 12. 고객의 심금을 울리는 '스토리'를 가지고 있는가? 13. 고객의 '가치관과 라이프스타일'을 잘 파악해 기쁨을 주고 있는가? 14. 고객들에게 어떠한 '페르소나'를 보이고 있는가?
